DIE ZUKUNFT VON EINZELHANDEL & KI
18. JULI 2019 | MÜNCHEN
DAS TRADITIONELLE GESCHÄFT IST TOT.
ODER DOCH NICHT?
Der Einzelhandel verändert sich, und das ziemlich schnell. Um Schritt zu halten, müssen wir die Verbraucher etwas anders betrachten, ihre Bedürfnisse und ihre Erwartungen. Begleiten Sie uns zu einem spannenden Abend und erkunden Sie zusammen mit KI-Experten und Kollegen die Auswirkungen dieser Veränderungen.
DIE ZUKUNFT DES EINZELHANDELS | mit Christoph Burkhardt
Wir Menschen haben eine Nase dafür, wann jemand versucht uns etwas zu verkaufen. Wir alle kennen schlechte Verkäufer und ihre Strategien. Niemand mag aufdringliche Fragen und penetrante Entscheidungshilfe von dem Moment in dem man den Laden betritt. Und dennoch gehen die Leute gerne in ein Geschäft, und das aus gutem Grund. Der Laden der Zukunft jedoch wird sich grundsätzlich von seiner heutigen Form unterscheiden, genau wie der Einzelhandel im Allgemeinen.
Noch ist der Kunde bereit Wartezeiten in Kauf zu nehmen, in (nicht weit entfernter) Zukunft jedoch wird das ganz anders sein. Predictive Analytics, neue datengetriebene Erkenntnisse und künstliche Intelligenz lassen das Ende dieser Wartezeiten schon bald Realität werden. Die nächste Generation des Verbrauchers gewöhnt sich bereits an die Vorstellung, dass nicht mehr auf etwas gewartet werden muss.
Wie wird der Einzelhandel genau aussehen? Was können wir heute tun, um unsere Geschäfte auf die neuen Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden vorzubereiten? Welche aufkommenden Technologien werden in Zukunft den Einzelhandel auf den Kopf stellen? Und wie werden die Geschäfte aussehen in einer Zeit in der Off- und Online immer mehr verschwimmen? All diese Fragen werden wir mit unseren Experten an einem spannenden und inspirierenden Abend diskutieren. Seien Sie dabei!
UNSERE EXPERTEN
CHRISTOPH BURKHARDT
Co-founder & CEO, Strategy Lead
TEDx Speaker
TinyBox
Dr. STEFAN EBENER
Manager Customer Engineering, Machine Learning
Google
STEVEN MC AULEY
Co-founder & CSO, AI Lead
TinyBox
ANDREAS BÖS
Leader Smart-Living/IOT-Platform Conrad Connect
Conrad
ALES DRABEK
Chief Digital and
Disruption Officer
Conrad
MICHAEL GIANGRANDE
Google Cloud Retail Industry Lead
PROGRAMM
18. JULY 2019 | MÜNCHEN
Gastgeber: Michael Giangrande (Google Cloud); Moderation: Christoph Burkhardt (TinyBox)
Begrüßung
17:00 – 17:30
Die vier Wellen der KI – Steven Mc Auley (TinyBox)
17:30 – 18:00
Machine Learning im Einzelhandel – Dr. Stefan Ebener (Google)
18:00 – 18:30
Pause
18:30 – 18:50
Automatisierung oder fantastische Kunden-Experience -
Ales Drabek (Conrad)
18:50 – 19:05
Die smarte Art zu bestellen – Andreas Bös (Conrad)
19:05 – 19:40
Don't be a Robot - Christoph Burkhardt
19:40 – 20:10
Get-together
20:10 – 22:00
GOOGLE CUSTOMER
EVENT PARTNER
WANN & WO
18. Juli 2019 | 17:00 Uhr
Google München
Room 10X
Erika-Mann-Straße 33
80636 München
Für Fragen und Anregungen zum diesjährigen KI-Event kontaktieren Sie uns unter:
Kontakt TinyBox
Steven Mc Auley
+49 1716 269720
Kontakt Google
Michael Giangrande
+49 172 3469127
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